通联支付:POS刷卡不到账,看看这7种情况?

作者:通联客服 时间:2020-10-12 来源:www.tonglianplus.com

1、相信银行的短信提醒

有人认为有短信就是到账,没有短信就是没到账。但有些银行低于500元的小额交易基本不发短信,或者受到网络拥挤等影响延迟发送,还有的银行干脆取消了短信提醒改为微信公众号提醒,如果没有关注绑定银行卡自然收不到到账提醒。

建议致电结算卡银行客服查询,或者登陆手机银行APP查询日期和到账记录。

2、结算卡绑定的不是一类账户

同一家银行的多张卡中,1类账户日交易无限制,2类账户日交易每天不超过1万元,3类账户日交易限额不超过5千元甚至更少。

若绑定账户是2类或3类的,刷卡后清算金额超过1万或者5千就会被限制入账,此时可在POSAPP上更换为一类卡结算卡联系POS客服重新入账。

3、交易被支付公司风控暂停入账

有些人暴力刷卡,短期内连续多笔大额整数交易,或者突然大半夜刷几笔大额交易等不合理的刷卡习惯,会触发支付公司的风控系统,入账金额会临时冻结。

建议立即联系该机器的服务商,按规则提交相关资料证明,让客服人员解除风控重新入账。4、系统升级导致延迟

收单机构有时会对支付系统进行维护升级,期间发生的交易系统处理不完就会延迟,等系统恢复了就可以到账。

可联系POS官方客服确认,一般支付机构升级系统都会发通知,注意查看合理安排时间刷卡。

5、不清楚交易到账时间

POS机都有秒到的交易时间,有些人不看机器说明,不分时间想刷就刷结果在非秒到时间交易了,自然不会立即到账,一般要隔天到账,有的遇见节假日还要延后。

所以一定要确定好自己使用的POS的秒到交易时段是多少。

6.网络原因造成单边账

 如发卡行反馈至银联时或由银联反馈POS时发生信号终断,那么POS就无法收到反馈信号,但此时扣款短信已经下发,也就造成了持卡人收到短信但是结算卡不到账的结果。

这种情况下一帮刷卡资金会在3-7个工作日内原路返回,具体时间致电发卡行核实。

7.二清机

确定自己办理的机器是否为支付公司官方正规产品的一清机,如果办理了二清机,也存在着二清公司截留资金,不给及时到账或者跑路的可能。

所以,办理的POS机一定要从正规的渠道,办理正规的一清机,售后资金安全有保障。

通联正规一清机,等你而来!微信:99268796。

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